古いスマホの処分方法

機種変更のたびに残ったスマホや、亡くなった家族のスマホ。引き出しにしまったままにしておく家は少なくありません。手放す先は大きく3つあります。買取業者に売る、携帯ショップの回収に出す、自治体の回収に出す、です。

どれを選んでも、先に初期化するのが基本です。この記事では、公式の案内をもとに、3つの違いと初期化の手順をまとめます。

手放し先は3つ

電気通信事業者協会・世田谷区・大阪府・環境省の案内と、おいくらの公開情報をもとに、ねうち帖がまとめた。

買取業者に売る

買取の一括査定サービスを運営するおいくら（マーケットエンタープライズ）は、古い機種でも買い取ってもらえる場合があり、壊れたスマホも部品を再利用できるため買取の対象になるとしています。目安として、発売から2年以上たったスマホは1万円台が少なくなく、壊れたスマホは数千円〜数万円程度と書かれています。

ただし、どれも機種と状態しだいです。値がつくかは、査定に出すまでわかりません。

携帯ショップの回収

携帯電話会社とメーカーは「モバイル・リサイクル・ネットワーク」として、携帯電話の本体・電池・充電器を各社のショップで無償で回収しています。電気通信事業者協会の案内では、持ち込まれた端末は専用の穴あけ機で壊すか、鍵付きの保管箱に入れて、再利用や盗難を防ぐとされています。ショップでは、初期化やその前のデータ移行も手伝ってもらえます。

自治体の回収

市役所などに小型家電の回収ボックスを置いている自治体があります。たとえば世田谷区は、区内12か所のボックスで携帯電話・スマートフォンを受け付けていて、データは自分で消してから入れるよう案内しています。入れたものは原則として返してもらえません。

回収の方法や品目は市町村によって違います。大阪府は、住んでいる市町村に問い合わせるよう案内しています。

家庭ごみには出さない

スマホの電池はリチウムイオン電池です。環境省は、ごみの区分を間違えて捨てられた電池が、収集車や処理施設の破砕機で衝撃を受けて火が出ることがあるとしています。リチウム蓄電池が原因の火災等は、令和2年度に12,765件だったとされています。燃えるごみや不燃ごみには出さず、上の3つのどれかにします。

先に初期化する

電気通信事業者協会は、ショップに持ち込む場合もごみとして出す場合も、先に端末を初期化するよう勧めています。初期化するとデータは取り出せなくなるので、写真や連絡先は先に移しておきます。

出典：Appleサポート「iPhoneを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと」、Androidヘルプ「出荷時の設定にリセットする」。2026年10月22日に確認。

SIMカードとSDカードも抜いておきます。

家族のスマホで、パスワードがわからないとき

Appleの案内では、iOS 18以前のiPhoneは、Apple Accountのパスワードがないとサインアウトできません。Androidも、リセットの後にGoogleアカウントでのログインが必要になるとされています。持ち主本人しかわからない情報がないと、初期化して売る道は狭くなります。

各社の公式の案内と、電気通信事業者協会・おいくらの公開情報をもとに、ねうち帖がまとめた。

亡くなった家族の写真などを残したい場合、Appleには、本人が生前に指定した「故人アカウント管理連絡先」がデータにアクセスできる仕組みがあります。申請には、本人が作ったアクセスキーと、日本では死亡の記載がある戸籍謄本が必要とされています。

折りたたみ式の携帯電話は、ガラケーの買取にまとめています。

参考にした資料

1. 電気通信事業者協会｜モバイル・リサイクル・ネットワークと個人情報保護の取組み
2. 世田谷区｜使用済み小型家電の回収（2026年10月16日更新）
3. 大阪府｜小型家電リサイクル（2026年5月26日更新）
4. 環境省｜リチウム蓄電池の捨て方（2024年3月13日）
5. Appleサポート｜iPhoneを売却、譲渡、下取りに出す前にやっておくべきこと
6. Appleサポート｜故人アカウント管理連絡先
7. Androidヘルプ｜出荷時の設定にリセットする
8. おいくら（マーケットエンタープライズ）｜古いスマホの処分方法の解説（2026年8月27日更新）

いずれも2026年10月22日に確認。